|
|
|
|
Veelgestelde vragen
|
| Wat zijn de openingstijden van de Feansjop? |
| Maandag |
13:00 - 18:00 uur |
| Dinsdag |
10:00 - 18:00 uur |
| Woensdag |
10:00 - 18:00 uur |
| Donderdag |
10:00 - 20:00 uur |
| Vrijdag |
10:00 - 18:00 uur |
| Zaterdag |
10:00 - 17:00 uur |
Op wedstrijddagen 2 uren voor aanvang en tot maximaal 1 uur na de wedstrijd.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestelde artikelen worden, indien voorradig, binnen vijf werkdagen bij u thuis afgeleverd. Bedrukte shirts kunnen wat langer duren als de naam niet op het shirtje past. Deze moet dan speciaal besteld worden. Voor bestelling naar het buitenland geldt een langere levertijd.
Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is of als ik een vraag heb over het geleverde product?
U kunt contact opnemen met de Feansjop via het
contactformulier of u kunt bellen met de Feansjop via telefoonnummer 0513-612146. Houd u het ordernummer bij de hand zodat we u vraag snel kunnen beantwoorden.
Hoeveel bedragen de verzendkosten van mijn bestelling?
Het bedrag dat u betaalt voor het verzenden van de bestellingen binnen Nederland bedraagt € 6,95 per zending. De verzendkosten naar het buitenland zijn altijd € 25,-
Welke betalingsmogelijkheden biedt Feansjop online?
U heeft de keuze uit twee verschillende betalingsmogelijkheden, namelijk via iDeal of met behulp van een creditcard. Deze wijzen van betaling zijn gegarandeerd veilig en bieden de grootst mogelijke flexibiliteit.
Korting
In de Feansjop bij het stadion hebt u recht op 10% korting als u een clubkaart, seizoenskaart, supporters clubkaart, Feanatics clubkaart of Junior heroes clubkaart hebt.
Deze korting kunnen wij online niet doorvoeren, u zult dus echt naar het stadion moeten komen om hier gebruik van te maken.
Credit card betalingen
Bij het invullen van uw gegevens bij een credit card betaling moet u het rekeningnummer achter elkaar invullen, geen spaties of streepjes tussen de cijfers invullen a.u.b.
|
|
|
|
|
|
