Oproepmedewerker Feanstore (12-16 uur per week)

Weet jij dankzij jouw enthousiasme en verkoop skills onze artikelen goed te verkopen, zodat de klanten tevreden en met een geweldige souvenir of kledingstuk onze Feanstore verlaten? Lees dan snel verder!

sc Heerenveen is per direct op zoek naar een:

Oproepmedewerker Feanstore (12-16 uur per week)


Wat ga jij doen?
In de rol van medewerker Feanstore ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de winkel. Je adviseert klanten met als doel hen met volle tevredenheid de deur uit te laten lopen. Je zorgt er samen met je collega’s voor dat de winkel in alle opzichten optimaal functioneert; de winkel ziet er netjes uit en de voorraden kloppen. Daarnaast behoort ook het bedrukken van kleding tot één van jouw dagelijkse taken.

Voor deze functie zoeken wij iemand die zich kan vinden in het volgende profiel: 

  • Je weet klanten te inspireren door enthousiast en overtuigend sc Heerenveen en haar diensten en producten te presenteren;
  • Je voelt je verantwoordelijk voor de mate waarin klanten tevreden zijn en stemt de manier van benadering af op de klant;
  • Je vindt het leuk om met ideeën te komen om de winkel of processen binnen de Feanstore te verbeteren;
  • Verder weet jij adequaat te reageren op onverwachte situaties en ben je flexibel ingesteld.

Persoonskenmerken:
Je bent onder andere klantvriendelijk, commercieel, enthousiast, stressbestendig, zelfstandig, communicatief vaardig, proactief.

Jouw taken zijn:

  • Klanten bedienen en service verlenen aan klanten, door onder andere vragen te beantwoorden, artikelen te tonen en reclameacties kenbaar te maken;
  • kassawerkzaamheden uitvoeren zoals afrekenen, terugboeken van foutbonnen en het ruilen van artikelen;
  • de winkel netjes, schoon en overzichtelijk houden;
  • kleding bedrukken;
  • voorraadbeheer

Wat breng je mee?

  • Je bent beschikbaar op de zaterdagen (is een must), ook tijdens de wedstrijden van het eerste elftal ben je inzetbaar. Dit kan op zaterdagavond of op zondag zijn. Daarnaast ben je 4 tot 8 uren door de week beschikbaar (1 of 2 middagen in overleg).
  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur richting retail/detailhandel;
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in de retail;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en je verstaat de Friese taal;
  • Je hebt affiniteit met voetbal en bij voorkeur specifiek met sc Heerenveen;

Wat bieden wij jou:

  • Een unieke werkplek bij de mooiste club van Nederland;
  • Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • In eerste instantie een contract voor de duur van een jaar, maar met de intentie tot verlenging voor een langere periode.

Jouw nieuwe werkomgeving
sc Heerenveen is een betaald voetbalorganisatie op het hoogste niveau in Nederland. Met de Friese identiteit en attractief voetbal onderscheidt en positioneert de club zich in het voetballandschap. Daarmee wil sc Heerenveen de bindende voetbalfactor zijn voor mensen en organisaties uit heel Nederland en een bijdrage leveren aan de regio en de maatschappij, met aandacht voor duurzaamheid. Mei-inoar foarút.

Solliciteren?
Mooi, we zijn benieuwd naar jou! Stuur jouw motivatie en CV uiterlijk naar vacatures@sc-heerenveen.nl en wellicht zitten we dan binnenkort om tafel om live kennis te maken!


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.